SEAT užsitarnavo didingą ketvirtąją vietą po 15 skirtingų prekės ženklų automobilių testavimo, kurį atliko Vokietijos automobilių sąjunga (ADAC). Šis rezultatas - įrodymas, kad Ispanijos kompanija yra kompetentinga automobilių sektoriuje dėl efektyvumo, kokybės bei puikaus klientų aptarnavimo.

Penki tirti SEAT klientų aptarnavimo centrai išsiskyrė savo meistriškumu visuose skyriuose, kuriuos išbandė ADAC nariai. Pagrindinis testavimo tikslas – ištirti procesą nuo to momento, kuomet automobilis paliekamas aptarnavimo centre iki atlikus visus reikalingus taisymus automobilis atiduodamas klientui. Testavimo metu kiekviena transporto priemonė pristatoma į apžiūrą su tuo pačiu gedimu, visos smulkmenos patikrinamos ir apskaičiuojamas laikas.

 Testavimo rezultatai įrodė, kad SEAT koncentruojasi į meistriškumą klientų aptarnavimo sferoje. SEAT, vystydama verslą, pasitelkia malonų bei profesionalų klientų aptarnavimą, turimas žinias apie transporto priemones ir gebėjimą perteikti sportiškumo dvasią.
 
Be abejonės, įvairūs apmokymai, pavyzdžiui, šiais metais vykę SEAT Excellence (meistriškumo mokymai ir pratybos), leidžia SEAT pagerinti klientų aptarnavimą ir didinti pardavimus bei pelningumą.